俗话说得好，有朋友走遍天下，没朋友寸步难行。人，作为群居动物，在生活中交朋友是再自然不过的一件事。然而，这看似纯粹而又美好的事情，背后可能并没有那么简单。毕竟，并非每一段友情最后都能维系终身。有时，因为客观或是主观上的一些因素，两个人不禁就渐行渐远。当一段友情逐渐淡漠的时候，如何处理就成为了一项挑战，尤其是对心智还未成熟的孩子而言。
有时，即使是大人在处理这种问题时也难免撕破脸皮、闹得不可开交。当这事落到孩子身上时，难度可能就更大了。假如处理不当，可想而知这会对孩子幼小的心灵造成多么严重的后果。他们可能会因此对自我价值产生怀疑，更有甚者会对学校产生一定的抵触情绪。
那么作为家长在这种特殊时期该如何鼓励孩子、帮助孩子渡过难关呢？Dr. Balfanz是美国医学中心的高级临床心理学家（美国医学中心是一所为在上海生活的儿童，青少年，成年人和家庭提供综合性的医疗和心理健康服务的诊所）。作为心理健康专家，他经常会遭遇文化背景截然不同的夫妇，处理他们提出的教育孩子方面各种各样的问题。最近，他就收到不少家长来信咨询该方面的问题。下面就来听一听他对此的看法和建议。
专家有话说
相关研究一次又一次地证明了，孩子在处理沮丧心理和引导负面情绪时，家庭环境的影响是密不可分的。
在2013年的一次关于孩子，从婴儿期到青少年期社交能力的纵向对比研究中，发展神经科学专家鲁斯费尔德曼博士（Ruth Feldman）和她的同事们再一次证实了这个观点。研究发现，孩子的社交能力、处理人际冲突能力以及心理承受能力，与家长在孩子婴幼儿期所表现出来的关心照料、呵护体贴是呈正相关的。换句话说，家长在孩子小时候关系越亲密，孩子在处理人际冲突、友情破裂等问题上就表现得越成熟。
帮助孩子社交的三点建议
1.引导孩子正确的处理之道
人的情感没有对错。重要的是如何处理这份感觉。所以在开导孩子时要明确，在与朋友闹矛盾的时候，无论感到愤怒、悲伤还是紧张都是正常的现象。但是，在用语言表达这份感情的时候，则要细细斟酌，切不可因为不恰当的言语而导致矛盾的激化。比如，孩子们可以说：“跟你吵架我很难过，因为我很看重我们之间的友情。”
2.替孩子树立良好榜样
我经常鼓励家长不论在家里还是在工作单位都要约束自己，不管自己的孩子是否在场。正如研究所发现的那样，如果想要处理或者修复人际关系的裂痕，没有什么比家长的言传身教更直接有效的了。
3.帮助促进友情的恢复
在上海的国际学校，一种常见的方法就是寻求第三方来主持一场“友情恢复大会。”在第三方（最好是家长）在场的情况下，两个小朋友更容易把自己的想法表达出来，这样也能使他们互相了解各自的想法。大多数的情感裂痕都是源于缺乏交流。
